Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Plurenum (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles dans le cadre du site vitrine plurenum.com (ci-après « le Site »).
Le Site est une page de présentation. Il ne propose pas de compte utilisateur, ni de formulaire de contact intégré. La collecte de données y est limitée.
1. Responsable du traitement
Plurenum, SASU au capital de 1 000 €
SIREN : 102 838 331 · RCS Bobigny
Siège social : 29 T rue des Fédérés, 93100 Montreuil, France
Contact : benoit@plurenum.com
2. Données collectées
2.1 Prise de contact et prise de rendez-vous
Le Site ne collecte pas de données via un formulaire. Lorsque vous choisissez de nous écrire ou de réserver un créneau :
- Email : si vous nous écrivez à benoit@plurenum.com, nous traitons l'adresse email, le contenu du message et les métadonnées habituelles d'un échange (date, objet, etc.).
- Prise de rendez-vous : le bouton de prise de rendez-vous renvoie vers Cal.com, un service tiers. Les données que vous y saisissez (nom, email, objet du rendez-vous, etc.) sont traitées par Cal.com selon sa propre politique de confidentialité. Plurenum reçoit ensuite les informations nécessaires à l'organisation du rendez-vous.
2.2 Données de navigation
Lors de votre visite, l'hébergeur peut enregistrer des données techniques de journalisation (logs) : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, date et heure de connexion. Ces journaux servent à la sécurité, au diagnostic technique et au bon fonctionnement du Site.
Plurenum utilise Vercel Web Analytics et Vercel Speed Insights pour mesurer l'audience et la performance du Site de façon anonymisée et sans cookies (voir aussi la section Cookies et la Politique relative aux cookies).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre aux demandes de contact et organiser un échange | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et, le cas échéant, mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) |
| Sécurité, prévention des abus, journalisation technique | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Mesure d'audience et de performance du Site (anonymisée, sans cookies) | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
4. Durée de conservation
- Échanges par email : durée nécessaire au suivi de la demande, puis archivage raisonnable des correspondances professionnelles (en pratique jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire), ou jusqu'à demande de suppression lorsque cela est possible
- Informations liées à un rendez-vous : durée nécessaire à l'organisation et au suivi de l'échange
- Journaux techniques (logs serveur) : 30 jours en principe
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données personnelles sont traitées par Plurenum et, le cas échéant, par les sous-traitants ou prestataires suivants :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement web, CDN, journaux serveur, mesure d'audience anonymisée (Web Analytics) et performance (Speed Insights) | États-Unis (compute possible en région européenne) |
| Cal.com, Inc. | Prise de rendez-vous en ligne (lorsque vous utilisez le lien de réservation) | États-Unis / Union européenne selon configuration |
| Google LLC (Workspace) | Réception et gestion des emails professionnels | États-Unis / Union européenne |
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou mises à disposition de tiers à des fins commerciales.
6. Transferts de données hors Union européenne
Certains prestataires peuvent être situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés, selon les cas, par le EU-US Data Privacy Framework (DPF) et/ou par des Clauses Contractuelles Types (SCCs) approuvées par la Commission européenne.
7. Cookies et traceurs
Le Site n'utilise pas de cookies publicitaires. La mesure d'audience et de performance repose sur Vercel Web Analytics et Vercel Speed Insights, sans cookies (données agrégées anonymisées). Pour le détail, consultez notre Politique relative aux cookies.
8. Droits des personnes
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
- Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, lorsque cela s'applique
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Directives post-mortem : définir des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès
Pour exercer vos droits, adressez votre demande à : benoit@plurenum.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL · 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous en informerons les utilisateurs par le biais du Site. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.